"France Rénov’", une plateforme unique d’informations
Lancée en janvier 2022 et pilotée par l’Agence nationale de l’habitat (Anah), la plateforme France Rénov’ est le service public de la rénovation de l’habitat.
Son objectif : accélérer la transition énergétique des logements et accompagner les ménages tout au long de leur projet de rénovation énergétique à travers le site internet France-renov.gouv.fr, un numéro de téléphone unique (0 808 800 700) et plus de 1 800 conseillers France Rénov’ dans 500 "espaces conseils" France Rénov’ présents sur l’ensemble du territoire pour répondre à leurs questions.
Selon l’Anah, les informations délivrées sont « neutres, gratuites et personnalisées », afin de savoir quels travaux ils peuvent réaliser chez eux, comment choisir leurs artisans, de quelles aides ils peuvent bénéficier ("MaPrimeRénov’", etc.) et de mieux appréhender comment va se dérouler le chantier.
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